Política de cancelamentos
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Entende-se como CONTRATANTE a pessoa física ou jurídica que realizar a compra de algum curso neste site, e será de agora em diante tratado na condição de Aluno. Todo CONTRATANTE ao adquirir o curso/treinamento, seja na modalidade de ensino online (ou EAD – Educação à Distância) ou semipresencial, estará concordando automaticamente com o contrato de prestação de serviço do curso adquirido e disponibilizado neste site, com a ementa e condições expressas na página do curso/treinamento contratado, bem como do material didático fornecido e condições para aprovação e recebimento do certificado.
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CANCELAMENTO
Fica assegurado ao aluno o direito de cancelamento do curso contratado, fazendo jus ao reembolso total dos valores investidos, caso a solicitação de cancelamento ocorra até o 7 (sétimo dia), após compra conforme código 49 do CDC. Caso a solicitação ocorra depois desse período será cobrado 30% do valor total do curso, pela despesa administrativas, compra de livros, impostos, taxa de transação financeira entre outros.
Não haverá qualquer devolução de valores caso o cancelamento seja solicitado após 60 dias, período em que se entende ter ficado toda a parte teórica disponivel para estudo, restando apenas as provas e aula prática.
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REEMBOLSO
As solicitações de cancelamentos são analisadas de forma individual, levando em conta o contrato adquirido, orçamento, forma de pagamento, motivo da solicitação e o status do (s) treinamento (s), ou seja, treinamento (s) não agendado (s).
Desta forma, se o aluno (a) possuir direito ao reembolso, nosso departamento de retenção através de documento formal, encaminhará às informações e procedimentos pertinentes a restituição.
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DIREITO DE ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE CURSOS, CANCELAMENTO, REEMBOLSO E TROCA
A GP Machado reserva-se o direito de alterar, sem prévio aviso, esta Política de Cursos, Cancelamento, Reembolso e Troca.
Qualquer tipo de sugestão/ opinião/ reclamação: utilize nosso whatsapp (53 98151-2004) ou entre em contato por e-mail contato@gpmachado.com.br
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Atenciosamente, equipe GP Machado
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